Vos questions, nos réponses.
Quels sont les délais de livraison ?
Vos produits sont expédiés sous 24 à 48 h et arrivent en France en 2 à 4 jours ouvrés. Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail à l’expédition.
Comment fonctionne le retour et le remboursement ?
Vous avez 30 jours après réception pour retourner votre commande. Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception du retour.
Comment modifier ou annuler mon abonnement ?
Depuis votre compte client, à tout moment, sans engagement et sans frais cachés.
Quels sont les ingrédients et y a-t-il des allergènes ?
Notre formule contient de la biotine, du zinc, du fer, de l’ortie et des acides aminés essentiels. Elle est sans gluten, sans gélatine et 100 % végétale. Le détail complet est sur la page Ingrédients. Voir les ingrédients
Quels sont les bienfaits de HAIRNSHAPE ?
Renforcer les cheveux, redonner de l’éclat, gagner en épaisseur et aider à réduire la chute grâce à une nutrition ciblée.
Comment prendre les vitamines au quotidien ?
Prenez une gélule par jour, de préférence le matin, avec un verre d’eau pendant un repas pour une meilleure absorption.
Puis-je combiner les 3 produits ?
Oui, les trois produits se complètent : les vitamines agissent de l’intérieur, l’huile stimule le cuir chevelu et le sérum protège la fibre.
Les produits sont-ils vegan et sans cruauté ?
Tous nos produits sont vegan, sans gluten, sans gélatine et non testés sur les animaux.
Quand vais-je voir des résultats ?
Les résultats varient d’une personne à l’autre. Une cure de 3 à 6 mois, suivie régulièrement, est recommandée pour des effets visibles et durables.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Nos formules sont conçues avec des ingrédients sûrs. En cas d’allergie, demandez conseil à un professionnel de santé.
Puis-je en prendre pendant la grossesse ou l’allaitement ?
Demandez conseil à votre médecin ou à votre sage-femme avant de prendre un complément pendant la grossesse ou l’allaitement.
Les hommes peuvent-ils utiliser HAIRNSHAPE ?
Oui, nos produits conviennent aux hommes comme aux femmes, pour tous les types de cheveux.